RELAX wäre heute nicht dort, wo das Unternehmen ist, ohne die zahlreichen Fachhandelspartner und dem engagierten Außendienst in Österreich, Deutschland, der Schweiz, in Südtirol und darüber hinaus.
Sie sind der Kern der vielzitierten „RELAX Family“: Die Gemeinschaft der inzwischen rund 600 Fachhandelspartner in Österreich, Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg , Italien und der Schweiz. Ein Beweis dafür, dass die Entscheidung für diesen Vertriebsweg nicht nur richtig, sondern von Beginn an von Erfolg gekrönt war und ist.
Regelmäßige Seminare für die Kooperationspartner gewährleisten die kompetente und hochqualifizierte Fachberatung aller Konsumentinnen und Konsumenten. Gemeinsame und in etlichen Bereichen von RELAX gestützte Marketingaktivitäten optimieren und steigern die individuellen Erfolgschancen und Absatzzahlen der Fachhandelspartner und bewirken gleichzeitig eine intensive Zusammenarbeit.
Einen wichtigen Beitrag zum steten Wachstum, der engen Zusammenarbeit und dem Erfolg der „RELAX Family“ leisten natürlich auch die engagierten Außendienstmitarbeiterinnen und -mitarbeiter des Unternehmens. Konsequent und nachhaltig sorgen sie einerseits für die optimale und umfassende Betreuung, Schulung und Information der Fachhändler und andererseits für eine kontinuierliche Erweiterung des Vertriebsnetzes.
Auch in Fragen der Produktpräsentation, der Kundenberatung, der Vertriebsoptimierung und des Marketings übernehmen sie eine tragende Rolle. Und - last, but not least - agieren sie als das kommunikative Bindeglied zwischen der Geschäftsleitung und deren Vertriebspartner.
„Mit den RELAX-Produkten kann ich mich absolut von der Masse abheben. Über das Jahr verteilt werden Seminare und Schulungen zu den unterschiedlichsten Themengebieten angeboten. Die Firma Relax Natürlich Wohnen GmbH bietet auch eine Studioausstattung mit dem entsprechend natürlichen Charakter und umfangreiches Werbematerial an. Eine niedrige Reklamationsquote und kurzfristige Lieferzeiten runden das positive Bild ab. Unsere Umsatzzahlen mit deutlicher Steigerung sprechen eindeutig für die RELAX-Produkte.“
Klaus und Marion Dernbach
Dernbach Schlafberatung, Bad Hersfeld
„Seit über 15 Jahren arbeitet die Firma Putzenbacher in Innsbruck sehr erfolgreich mit der Firma Relax Natürlich Wohnen GmbH zusammen. Das Relax 2000 Bettsystem mit der perfekten Kombination aus Schlafergonomie und Naturbett, kombiniert mit den zertifizierten Matratzen, Bezügen und Auflagen sind wesentlich für die sehr hohe Kundenzufriedenheit. Ebenso schätzen wir die hohe Qualität der Produkte und die Nachhaltigkeit der Materialien. Der Vertrieb ausschließlich über den Fachhandel sind für uns der Garant für die perfekte Zusammenarbeit.“
Klaus Razenberger
Putzenbacher GmbH, Innsbruck
„Ca. Ende 2007 hatten wir Erstkontakt mit dem Relax 2000 Bettsystem und waren von Anfang an überzeugt und begeistert. Seit ca. 12 Jahren sind wir nun Relax Händler und Qualitätspartner. Wir schätzen an der Zusammenarbeit mit der Firma Relax Natürlich Wohnen GmbH das familiäre Umfeld und den respektvollen, netten Umgang unter- einander. Am Produkt Relax 2000 Schlafsystem schätzen wir dass wir den Kunden ein ehrliches Produkt, ohne schlechtes Gewissen anbieten können. Da wir selbst vom Produkt zu 100% überzeugt sind, fällt uns dies auch nicht schwer.“
Alfred Bieber
Wohn & Schlafstudio Bieber, Litzelsdorf
„Die Kunden schätzen vor allem die perfekte Kombination aus Schlafergonomie und einem Naturbett aus Holz, die zertifizierten Matratzen, Bezüge und Auflagen. RELAX hat an alles gedacht und im Laufe der Zeit ein Sortiment mit hoher Produktqualität und umweltfreundlichen Materialien geschaffen. Aufgrund der verkauften RELAX Naturbettsysteme gab es Folgeaufträge auf die Schreinerei. Die hochwertigen Naturbetten-Systeme lassen sich am besten über eine Ausstellung an Privatkundenverkaufen. Das Engagement lohnt sich, denn der Umsatz pro Jahr bewegt sich mittlerweile im hohen fünfstelligen Bereich. Mittlerweile sind wir in der Region sogar schon als der Zirben-Schreiner bekannt bzw. öfters so angesprochen worden.“
Andre Kappen
Schreinerei Kappen, Medebach
